Beleid inzake verzending en levering

HLVN | Versie 14 april 2026

1. Verzending

HLVN verzendt bestellingen naar alle EU-lidstaten vanuit ons internationale magazijn via betrouwbare logistieke partners. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na betaling verwerkt en verzonden.

2. Levertijden per regio

De geschatte levertijden zijn als volgt:

•        Nederland, België, Luxemburg: 10 tot 18 werkdagen

•        Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk: 12 tot 20 werkdagen

•        Spanje, Portugal, Italië: 14 tot 22 werkdagen

•        Scandinavië (Zweden, Denemarken, Finland, Noorwegen): 14 tot 25 werkdagen

•        Oost-Europa (Polen, Tsjechië, Hongarije, Roemenië, enz.): 15 tot 25 werkdagen

•        Overige EU-landen: 15 tot 28 werkdagen

Levertijden zijn indicatief. HLVN is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van douaneafhandeling, feestdagen of andere omstandigheden buiten haar controle.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en het land van bestemming. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat de betaling is voltooid.

4. Tracking

Na verzending ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om uw bestelling te volgen. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat tracking actief wordt.

5. Douane binnen de EU

Bestellingen worden verzonden vanuit ons internationale magazijn. Hoewel goederen bij aankomst door de EU-douane moeten, betalen EU-consumenten over het algemeen geen extra invoerrechten voor bestellingen onder de EUR 150. Voor bestellingen boven de EUR 150 kunnen invoerrechten van toepassing zijn. HLVN is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten.

6. Pakket niet ontvangen

Is uw pakket na de maximale levertijd niet aangekomen? Neem dan contact met ons op. We zullen onderzoek doen en een passende oplossing bieden, zoals een nieuwe verzending of een terugbetaling.

Laatst bijgewerkt: 14 april 2026