Versand- & Lieferbedingungen

HLVN | Version 14. April 2026

1. Versand

HLVN versendet Bestellungen aus unserem internationalen Lager an alle EU-Mitgliedstaaten über zuverlässige Logistikpartner. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

2. Lieferzeiten nach Region

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

•        Niederlande, Belgien, Luxemburg: 10 bis 18 Werktage

•        Deutschland, Frankreich, Österreich: 12 bis 20 Werktage

•        Spanien, Portugal, Italien: 14 bis 22 Werktage

•        Skandinavien (Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen): 14 bis 25 Werktage

•        Osteuropa (Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Rumänien usw.): 15 bis 25 Werktage

•        Andere EU-Länder: 15 bis 28 Werktage

Lieferzeiten sind Richtwerte. HLVN haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts der Bestellung und des Ziellandes berechnet. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv wird.

5. Zoll innerhalb der EU

Bestellungen werden aus unserem internationalen Lager versandt. Obwohl Waren bei der Ankunft den EU-Zoll passieren müssen, zahlen EU-Verbraucher in der Regel keine zusätzlichen Einfuhrzölle auf Bestellungen unter 150 EUR. Für Bestellungen über 150 EUR können Einfuhrzölle anfallen. HLVN ist nicht verantwortlich für Zollgebühren.

6. Paket nicht erhalten

Ist Ihr Paket nach der maximalen Lieferzeit nicht angekommen? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden den Fall prüfen und eine angemessene Lösung anbieten, wie z.B. einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung.

Zuletzt aktualisiert: 14. April 2026